Produits/Réservations :

Les enseignants, les écoles, les centres de services scolaires ou les commissions scolaires qui souhaitent participer à une sortie scolaire virtuelle de STIM en direct de Aventures E2 doivent acheter des réservations. Chaque réservation représente une place dans une sortie scolaire virtuelle de STIM en direct de Aventures E2. Les personnes inscrites peuvent acheter soit des réservations pour étudiants, soit des laissez-passer de sorties scolaires : 

1. Les réservations pour les étudiants donnent accès aux participants à une sortie scolaire de votre choix. Elles peuvent être achetées par des enseignants ou des administrateurs scolaires pour des niveaux entiers ou des classes individuelles, jusqu'à 3 jours avant l'événement de votre choix. Un nombre illimité de ces réservations peut être acheté pour un nombre illimité de nos sorties scolaires tout au long de l'année scolaire. 

2. Les laissez-passer pour les sorties scolaires sont des achats en gros pour un nombre déterminé de réservations pour nos sorties scolaires tout au long de l'année. Ils peuvent être utilisés par n'importe quel enseignant d'une école, d’un centre de services scolaire ou d'une commission scolaire acheteuse, et peuvent être utilisés pour accéder à n'importe laquelle de nos sorties scolaires de leur choix. Les laissez-passer pour les sorties scolaires peuvent être achetés que par un administrateur/trice d'une école, d’un centre de services scolaire ou d’une commission scolaire, avant ou pendant l'année scolaire durant laquelle ils sont valables. Après l'achat des laissez-passer, l'administrateur/trice recevra un code qui pourra être partagé avec tout enseignant.e de son école, de son centre de services scolaire ou de sa commission scolaire. Les enseignants de ces administrations peuvent alors s'inscrire avec ce code et recevront immédiatement une confirmation de leur inscription. Aventures E2 prend l'entière responsabilité de comptabiliser le nombre de participants qui utilisent le code, et d'avertir l'administration lorsqu'ils ont atteint le nombre de laissez-passer acheté, avec la possibilité de renouveler. Les codes ne sont valables que pendant l'année scolaire indiquée sur la facture d'achat. 

Chaque sortie scolaire virtuelle STIM en direct de Aventures E2 contient :

• Une visite virtuelle d'une heure de deux à trois sites industriels.

• L'engagement des participants et des questions-réponses en temps réel via Slido.

• Des ressources pédagogiques développées par notre équipe et remises aux participants avant l'événement.

Inscription :

Les réservations pour les étudiants se font uniquement sur notre site Web (e2adventures.com/sinscrire). Si vous avez des difficultés à vous inscrire sur le site Web, vous pouvez contacter notre département des réservations (info@e2adventures.com) pour le faire. Pour acheter des laissez-passer pour les sorties scolaires, veuillez contacter notre département des réservations. 

Lors de l'inscription, vous DEVEZ indiquer clairement : votre nom, l'école, le centre de services scolaire/commission scolaire pour lesquelles vous travaillez, le ou les événements auxquels vous souhaitez vous inscrire, le nombre d'élèves que vous amènerez à chacun d'eux, l'adresse électronique de votre école et les domaines des adresses électroniques scolaires de vos élèves. Les inscriptions incomplètes ne pourront pas être traitées par notre équipe. 

Aventures E2 ne peut pas être tenu responsable des fautes de frappe dans le processus d'inscription. Si nous recevons une inscription incomplète de votre part, ou si nous remarquons que des informations sont mal saisies, nous vous enverrons un courriel de suivi pour que vous puissiez confirmer/mettre à jour les informations envoyées. Si vous ne nous fournissez pas ces informations en temps voulu, l'inscription sera incomplète et ne sera pas acceptée. En cas de problèmes de connexion pendant une sortie, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse info@e2adventures.com.

La date limite d'inscription à un événement est de 3 jours avant la date de l'événement. Les inscriptions soumises après la date limite ne seront pas acceptées. 

Ajout/retrait de participants : 

Les personnes inscrites peuvent mettre à jour le nombre de participants qu'elles ont réservé en fonction des circonstances. 

Si vous n'êtes pas en mesure de confirmer le nombre exact de participants que vous amènerez à un événement au moment de l'inscription :

• Indiquez un nombre provisoire et faites-nous part de votre situation dans la section "Commentaires supplémentaires" de notre formulaire d'inscription. 

• Nous vous demanderons alors de verser un acompte égal au prix de la moitié du nombre de participants provisoires. 

• Si, une fois confirmé, le nombre de participants est supérieur au nombre estimé, vous devrez payer la différence 3 jours avant la date de l'événement auquel vous vous êtes inscrit.e. 

• Dans le cas contraire, si le nombre de participants est inférieur au nombre estimé, nous vous accorderons un crédit égal à la différence, à utiliser pour de futures excursions pendant l'année scolaire. 

Si vous vous rendez compte que le nombre de participants que vous amènerez à un événement est différent de celui auquel vous vous étiez initialement inscrit AVANT d'avoir payé la facture :

• Vous devez contacter notre département de réservation et nous communiquer le nouveau nombre.

• Si cette demande est envoyée au moins une semaine avant la date de l'événement en question, nous vous enverrons une facture actualisée à cet effet dans les 24 heures suivant votre courriel. 

• Si cette demande est envoyée dans la semaine précédant ou suivant l'événement en question, nous nous réservons le droit de réexaminer votre cas et de décider de mettre à jour votre facture ou de vous accorder un crédit égal à la différence, à utiliser pour de futures excursions pendant l'année scolaire. 

Si vous vous rendez compte que le nombre de participants que vous amènerez à un événement est différent du nombre initialement inscrit APRÈS avoir payé la facture mais au moins une semaine AVANT la date de l'événement :

• Vous devez contacter notre département des réservations et nous communiquer le nouveau nombre. 

• Si le nouveau nombre de participants est supérieur au nombre initial, nous vous enverrons une nouvelle facture pour la différence. 

• Si le nouveau nombre de participants est inférieur à votre nombre initial, nous vous accorderons un crédit égal à la différence, à utiliser pour de futures excursions pendant l'année scolaire.  

• Si cette demande est envoyée dans la semaine précédant ou suivant l'événement en question, nous ne mettrons pas à jour votre facture et nous ne vous accorderons pas de crédit correspondant à la différence.

Tarifs :

Tous les prix pour la participation à nos événements sont publiés sur la page "STIM en direct" de notre site Web (e2adventures.com/stim-en-direct). Bien que nous nous efforçons de maintenir les tarifs tels qu'ils sont publiés, nous pouvons ajuster les prix pour des événements individuels, car ils sont susceptibles de changer en fonction du parrainage.

Si vous avez déjà acheté des réservations pour étudiants pour une sortie dont le prix a diminué, nous vous accorderons un crédit égal à la différence entre ce que vous avez payé et le prix actuel pour le même nombre de réservations. Nous n'accordons pas de crédit sur l'achat de laissez-passer de sortie scolaire. 

Les mises à jour des prix seront affichées sur la page "STIM en direct" de notre site Web dès qu'elles entreront en vigueur. Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens et ne comprennent pas les taxes applicables (les taxes dépendent de votre province/région). 

Dépôts/Paiements :

Toutes les sorties scolaires virtuelles de STIM en direct de Aventures E2 sont payantes, sauf indication contraire. Lors de l'inscription, nous vous enverrons un courriel d'inscription avec une estimation du coût pour votre administration. Pour que votre inscription soit acceptée, vous devrez confirmer que votre administration ait approuvé la sortie et que le paiement sera effectué, ce qui peut être fait en cliquant sur le bouton « Mon administration a approuvé le paiement » dans le courriel d'inscription. Si vous n'êtes pas en mesure de confirmer cela, nous ne pourrons pas traiter votre inscription. La confirmation du paiement doit être effectuée n’importe quand avant la date limite d'inscription du premier événement auquel vous vous êtes inscrit.

En cliquant sur le bouton « Mon administration a approuvé le paiement », vous acceptez de payer à Aventures E2 la somme totale due sur votre facture, sauf s’il y a un accord écrit du département des réservations. Si vous cliquez sur le bouton « Mon administration a approuvé le paiement » et que vous n'avez pas confirmé ce fait auprès de votre administration, vous et votre administration restez redevables de la somme totale due sur votre facture.

Nous acceptons les paiements sous forme de chèque, de virement électronique Interac, de virement bancaire ou de Paypal. Les détails de paiement pour chaque méthode seront précisés sur votre facture. Le paiement devrait être effectué dès que possible après réception de la facture, mais doit être effectué dans un délai d'un mois à compter de cette date.

Si votre administration traite ses paiements à un moment précis de l'année (par exemple, à la fin de l'année scolaire, mensuellement, etc.), veuillez nous le faire savoir lorsque nous vous enverrons votre courriel d'inscription et votre devis. Si nous n'avons pas reçu votre paiement à la fin de l'année scolaire au cours de laquelle vous avez réservé, nous vous contacterons, ainsi que votre administration, pour nous enquérir du paiement et nous assurer qu'il est effectué. 

Politique d'annulation :

Si vous devez annuler une inscription que vous avez faite pour participer à l'une de nos sorties : 

• Vous devez contacter notre département de réservation avec une demande d'annulation par écrit pour nous en informer. 

• Si cette demande est envoyée au moins une semaine avant la date de l'événement en question, et que vous avez déjà payé votre facture, nous vous accorderons un crédit égal au montant que vous avez payé, à appliquer à toute autre sortie scolaire de votre choix pendant l'année scolaire en cours. 

• Si cette demande est envoyée dans la même semaine que la sortie scolaire en question ou après, nous nous réservons le droit d'examiner votre cas et de ne pas vous offrir de crédit. Les personnes ou les groupes qui quittent la sortie scolaire pendant son déroulement sans raison valable ne recevront aucun crédit.  

Par ailleurs, si vous devez annuler une inscription que vous avez faite pour participer à l'une de nos sorties, vous pouvez trouver un autre groupe de participants disponible dont le nombre est égal à celui que vous alliez emmener et lui transférer votre réservation. Vous obtiendrez ainsi un crédit de la moitié du montant que vous avez payé, à appliquer à toute autre sortie scolaire de votre choix pendant l'année scolaire en cours. 

Ce transfert doit être confirmé auprès de notre département de réservation dans les 3 jours ouvrables précédant la sortie scolaire pour être valable. Lorsque vous nous contactez au sujet d'un transfert de réservation, veuillez fournir le nom de la personne à qui vous transférez la réservation, son adresse courriel professionnelle et le nom de domaine de l’adresse courriel de ses élèves, s'il est différent du vôtre. 

Si vous devez annuler une inscription que vous avez faite pour participer à l'une de nos sorties et que vous disposez d'un code de votre administration, vous devez contacter notre département de réservation avec une demande d'annulation par écrit pour nous en informer. 

Dans le cas très improbable où nous devrions annuler une de nos sorties, nous en informerons immédiatement les personnes inscrites. Si une sortie pour laquelle vous aviez acheté des réservations est annulée, nous vous accorderons un crédit égal au montant que vous avez payé, à appliquer à toute autre sortie scolaire de votre choix pendant l'année scolaire en cours. Si vous ne pouvez pas participer à une autre sortie pendant l'année scolaire en cours, nous appliquerons votre crédit à l'année scolaire suivante.

Critères d'inscription : 

Pour vous inscrire et participer à une sortie scolaire virtuelle de STIM en direct de Aventures E2, vous devez être enseignant.e d'une classe ou d'une école de la 6e à la 12e année, ou être administrateur/trice d'une école, centre de services scolaire, commission scolaire ou du ministère d’éducation.

Les enseignants et administrateurs de cohortes plus jeunes (de la première à la cinquième année) peuvent également s'inscrire à nos excursions. Nous leur recommandons de contacter notre département des réservations afin de déterminer si leur groupe sera en mesure de comprendre la matière et de suivre le rythme des autres. 

Si vous souhaitez vous inscrire à l'une de nos sorties scolaires et que vous ne répondez pas aux critères ci-dessus, veuillez contacter notre département des réservations. E2 Adventures se réserve le droit de refuser une inscription provisoire si elle ne correspond pas aux critères ci-dessus.

Aventures E2 se réserve le droit de vérifier l'identité de toute personne inscrite provisoirement afin de s'assurer qu'elle est bien celle qu'elle prétend être.

Documentation :

La documentation concernant votre réservation vous sera envoyée à certains moments précis du processus de réservation. Au moment de votre inscription, vous recevrez par courriel un résumé de votre réservation, qui comprendra les éléments suivants:

• Le(s) événement(s) auquel(s) vous vous êtes inscrit(s),

• Le calendrier provisoire de ces événements,

• Le nombre de participants que vous avez inscrits,

• Le prix estimé de votre inscription,

• Des informations pertinentes concernant l'aspect éducatif du ou des sorties.

Ensuite, après avoir confirmé que votre administration ait approuvé la sortie et paiera la réservation, nous vous enverrons un courriel confirmant votre inscription, ainsi que la facture. 

Dans la période précédant l'événement auquel vous vous êtes inscrit, vous recevrez par courriel:

• Le matériel de ressources pédagogiques lié à cet événement,

• L'itinéraire complet de la sortie (date, heure, entreprises visitées), 

• Les liens d'accès (Youtube et Slido) pour visionner et participer à la sortie scolaire, 

• Un rappel la veille de l'événement.

Après l'événement, nous vous enverrons un document contenant quelques-unes des réponses des experts aux questions des étudiants qui n'ont pas été abordées lors de la sortie même. 

Aventures E2 ne peut pas garantir le rythme auquel les inscrits recevront ces documents, car cela dépend de chaque inscription. Toutes les informations contenues dans la documentation que vous recevez de notre part peuvent être sujettes à des changements à notre discrétion. Nous vous informerons de tout changement concernant les informations contenues dans le document par courriel dès que nous le pouvons.

Politique concernant les ressources pédagogiques :

Après confirmation de leur inscription à une sortie scolaire virtuelle de STIM en direct de Aventures E2, les participants recevront un dossier contenant des ressources pédagogiques relatives à cette sortie. Préparé par notre équipe, ce document est fourni spécialement dans le but exprès de relier la sortie à chaque discipline fondamentale, afin que tout enseignant.e puisse facilement intégrer la sortie dans l’apprentissage en classe, avant, pendant et après l'expérience. Il s'agit d'un outil, qui peut même être utilisé en dehors du contexte et du moment de la sortie pour faciliter la discussion et l'apprentissage. 

En conséquence, Aventures E2 assume la propriété créative de toutes les ressources pédagogiques fournies aux participants. Les participants peuvent conserver les documents de ressources pédagogiques qu'ils reçoivent en tant que participants à une sortie et les utiliser dans leurs classes même après la sortie, mais ils ne peuvent pas les faire passer pour leur propre travail, les distribuer à d'autres personnes ou les publier en ligne ou sur papier sans l'autorisation explicite d’Aventures E2. Le fait de ne pas obtenir l'autorisation d’Aventures E2 pour la distribution ou le partage des ressources pédagogiques, ou toute violation évidente de ces conditions, peut entraîner des poursuites judiciaires. 

Erreurs de publication/modification d'évènements :

Même si nous nous efforçons de maintenir toutes les informations telles que publiées, toutes les informations contenues sur notre site Web, dans nos communications en ligne ou dans la documentation de nos sorties scolaires peuvent être modifiées à tout moment, à notre seule discrétion. 

Nous mettons périodiquement à jour les informations relatives aux excursions, aux promotions, aux prix, etc. sur notre site Web. Si les informations contenues dans nos infolettres ou dans la documentation relative aux sorties scolaires sont périmées ou doivent être mises à jour, nous vous en informerons par courriel dès que nous le pouvons. 

Tout au long de l'année, nous remonterons certaines sorties pour les rendre plus accessibles à un plus grand nombre d'éducateurs et d'élèves. Aventures E2 se réserve le droit de modifier tout événement remonté, à la discrétion de son équipe de conception de sorties scolaires. Ces modifications peuvent inclure, sans s'y limiter, les partenaires, les experts, les thèmes, les lieux et tous les autres aspects de l'expérience de la sortie scolaire virtuelle.

Politique de confidentialité

Lorsque vous visitez notre/nos site(s) Web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur internet, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons des informations sur les pages internet ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites internet ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur les appareils ».

Nous recueillons les informations sur les appareils à l'aide des technologies courantes suivantes :

- « Cookies » : fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site Web http://www.allaboutcookies.org/fr. 

- « Les fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages. 

- Les « balises Web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

De plus, lorsque vous nous envoyez un formulaire de contact ou que vous vous inscrivez à nos sorties scolaires en utilisant notre site Web , nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment : votre nom, l'école et le centre de services scolaire/commission scolaire pour lesquelles vous travaillez, l'adresse de courriel de votre école, le domaine de courriel de votre école et le domaine de courriel de l'école de vos élèves. Nous désignons ces informations par le terme « Informations sur la commande ». 

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons pour exécuter les commandes passées par l'intermédiaire du site (y compris pour traiter votre inscription et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations relatives à la commande pour vérifier que nos commandes ne présentent pas de risque de fraude et pour vous envoyer la documentation relative à chaque sortie scolaire. Nous nous réservons le droit d'effectuer un suivi auprès de votre école ou de votre organisation pour confirmer certaines informations relatives à votre inscription.

Confidentialité des étudiants

Nous ne recueillons pas de données personnelles auprès des étudiants participants, à l'exception des adresses courriel qui correspondent au domaine fourni par leurs enseignants lors de l'inscription. Nous n'envoyons pas de courriel aux étudiants et ne vendons pas d'informations sur les utilisateurs à des tiers.

Nous recueillons certaines données sur les participants à partir de leurs interactions avec la plate-forme que nous utilisons pendant l'expérience de sortie scolaire virtuelle. Ces informations sont automatiquement collectées par notre fournisseur de services interactifs Slido, une société appartenant à Cisco. Slido recueille :

• Les adresses courriel et les nom de domaine de courriels des étudiants,

• Le nombre d'étudiants participants provenant d'organisations spécifiques, 

• Tout ce que les étudiants participants écrivent comme questions/commentaires/ sur les formulaires de rétroaction tout au long de la sortie.

Les données relatives à ce que les participants écrivent sous forme de questions/commentaires/formulaires de retour tout au long de la sortie sont gardées confidentielles et ne sont utilisées que pour a) créer pour chaque sortie des documents de questions-réponses auxquels les experts répondent et qui sont envoyés aux enseignants et b) présenter des témoignages sur notre site Web/matériel promotionnel.

Nous n'utilisons pas les fonctionnalités de Slido pour collecter noms, sexes ou toute autre information à part le courriel et le nom de domaine de courriel.

Avant chaque sortie, nous recueillons les nom de domaine de courriels de tous les élèves participants, uniquement pour nous assurer que nos événements en ligne ne sont accessibles qu'aux enseignants et élèves inscrits dont les domaines de courriel correspondent. Aucun nom d'élève n'apparaîtra jamais au cours d'une sortie. Pour des raisons de confidentialité, nous supprimerons/éditerons les commentaires/questions qui contiennent des noms d'élèves. 

Responsabilité

Aventures E2 agit uniquement en tant qu'organisateur des sorties scolaires décrites sur son site internet et ses bulletins d'information, sauf indication contraire, et est responsable de : faire toutes les réservations, accepter les paiements, d'assurer que l'itinéraire de ses sorties est suivi, et d'assurer que les personnes inscrites reçoivent avant toute sortie toute la documentation et les informations dont elles ont besoin pour participer à ses sorties. 

Il est entendu et convenu entre Aventures E2 et tous les participants que Aventures E2 peut modifier la nature et les destinations listées sur le site internet et l’infolettre à tout moment. Aventures E2 et son équipe ne peuvent être tenus responsables de :  

a. De toute inexécution ou annulation de la part de toute entreprise/site que nous visitons ;

b. Tout retard ou mauvaise connexion causés par tout défaut mécanique ou panne de l'équipement audiovisuel/cellulaire/wifi utilisé par les experts de toute entreprise/site que nous visitons ou par l'équipement utilisé par les participants pour l'expérience de la sortie scolaire, quelle qu'en soit la cause ;

c. Tout retard ou mauvaise connexion causés par des défauts mécaniques ou une défaillance de nos plateformes tierces, quelle qu'en soit la cause et hors de notre contrôle ;

d. Tout inconvénient, perte d’agrément, bouleversement, déception, détresse ou frustration, qu'ils soient physiques ou mentaux, quelle qu'en soit la cause, sauf s'ils sont causés directement par l'équipe de production de Aventures E2 ;

e. Tous les frais supplémentaires encourus à la suite d'annulations ou de retards d'une sortie scolaire causés par des catastrophes naturelles, ou tout autre événement, qui font qu'une ou plusieurs personnes ne peuvent pas poursuivre ou terminer la sortie scolaire sans que nous en soyons directement responsables ; 

f. Tout commentaire ou matériel offensant, inapproprié ou douteux vu ou entendu tout au long d'une sortie scolaire lors de la visite d'une entreprise ou d'un site ou dit par un expert de l'entreprise ou du site ;

g.  Tout commentaire/question offensant(e), inapproprié(e) ou douteux/euse vu(e) sur Slido tout au long d'une sortie scolaire, écrit par les participants. Notre équipe de modération fera de son mieux pour modifier et/ou supprimer tous les commentaires ou questions non pertinents/tes, inappropriés/ées ou offensants/tes, mais cela ne peut pas être garanti.

Les enseignants et les élèves participants acceptent d'être courtois et respectueux, dans toutes leurs interactions avec Aventures E2, ses partenaires et ses programmes. Aventures E2 se réserve le droit de refuser à toute personne de participer à une sortie scolaire à tout moment avant ou pendant la sortie si la présence de cette personne est considérée comme préjudiciable à l'intérêt, au confort et à l’agrément des autres participants. Les personnes quittant la sortie scolaire pour cette raison ne recevront aucune compensation ou crédit, et ne pourront pas s'inscrire aux futurs programmes d’Aventures E2. 

Aventures E2, ses employés, ses consultants et tous les participants conviennent que les conditions énoncées dans les présentes conditions générales font partie des conditions entre chaque participant et Aventures E2. L'acceptation de la réservation pour une sortie scolaire, ou le versement de tout dépôt donné à Aventures E2 représentera une acceptation par le participant de ces Conditions Générales.